الحكاية تقول. حدث سباق بين اليابانيين واحدى دولنا العربية حيث دخل السباق
قاربان بكل قارب ثمان أشخاص.
كانت التجهيزات متشابهة ولكن اليابانيين فازوا عل العرب بميل واحد.
غضب العرب وانفعلوا مما دعا المدير الأكبر لإتخاذ قرار بالفوز في السنة القادمة مهما كلفه ذلك
فأحضر فريقاً من المحللين لدراسة المشكلة
بعد دراسة مفصلة اكتشفوا بأن اليابانيين كان لديهم سبعة مجدفين وكابتن واحد
وأن للعرب سبعة "كباتن" ومجدف واحد، عندها قررت الإدارة العربية إتخاذ قرار حكيم لمواجهة
هذا الموقف، فستعانوا بشركة استشارية متخصصة لإعادة هيكلة الفريق
وبعد شهور متواصلة من العمل توصل المستشارون لمكمن الخلل، وهو وجود عدد كبير من الكباتن
وقليل من المجدفين وتم تقدير الحل:
ان يتم تغيير البنية التحتية للفريق، فصار كالتالي:
كل أربعة كباتن يقودهم مديران بالإضافة إلى المدير الرئيسي الأعلى، ويكون هناك شخص واحد للتجديف
ثم اقترحوا تطوير بيئة المجدف وذهنيته ليواكب عملية التطوير الحاصلة في العالم، مع بعض الحوافز
التشجيعية.
في السنة التالية فاز اليابانيون بفارق ميلين، فقام الفريق العربي باستبدال المجدف بسبب أدائه الغير مرضي
وأحضروا غيره ليعمل بنظام المكافأه المقطوعة التي لن تكلف الكثير.
وللضغط عليه من أجل أداء أفضل.
تم تقديم مكافأه تشجيعية للإدارة لمستواها العالي الذي قدمته خلال المرحلة السابقة
مع تقرير قدمته الشركة بأن الاستراتيجية كانت جيدة لكن الأدوات تحتاج لتطوير
فقرر العرب شراء قارب جديد.