السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يعاني أكثر مستخدمي الهوتميل أن رسائلهم لاتصل على صندوق الرسائل الوارده مباشره ويعود السبب أن الرسائل تذهب للجنك الميل
ولتفادي المشكله
وهي على العموم في غايه البساطه
فقط اتبع هذه الخطوات و انشالله كل شي ينحل
اول شي اضغط على اوبشن الي بالهوت ميل (إذا فتحت الرسائل بتلاقيه في اعلى الجهه اليمين
1- Options
و ثم من قايمة ميل
2- Mail
اختر هذا الخيار و هو اول خيار
3- Junk E-Mail Protection ( يوجد يسار الرسائل)
و ثم ايضا اول خيار من
4- Junk E-Mail Filter
و بعد ان تختار هذا الخيار
تظهر صفحه فيها كلام انجليزي
و المشكلة تكون انه محدد بالخيار الثاني او الخيار الثالث و هذا ما يجعل الرسائل تصل الى الجانك ميل
و لكي يرجع الوضع مثل السابق يجب ان تضع المؤشر على (((( اول )))) خيار
أتمنى أن يكون الشرح واضح وأعتذر عن أي تقصير