السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
كل منا شخصيه تميزه عن الاخر ولكل منا نظره تختلف عن الاخر.. لذا وجب علينا ان نتفهم هذه الشخصيات
ونتعرف علي ما يميزها لكي يسهل علينا ان نتعامل معها لكي نخرج بنتيجه ايجابيه قليله الاضرار.
واليكم هذه الشخصيات وكيفيه التعامل معها:
الانسان الخشن:
- قاسي في تعامله حتي انه يقسو علي نفسه احيانا
- لا يحاول تفهم مشاعر الاخرين لانه لا يثق بهم
- يكثر من مقاطعه الاخرين بطريقه تظهر تصلبه برأيه
- يحاول ان يترك لدي الاخرين انطباعا باهميته
- مغرور في نفسه لدرجه ان الاخرين لا يقبلوه
- لديه القدره علي المناقشه مع التصميم علي وجهه نظره
- يري نفسه انه بخير ولكن الاخرين ليسوا بخير
كيف نتعامل معه:
- اعمل علي ضبط اعصابك والمحافظه علي هدوئك
- حاول ان تصغي اليه جيدا
- لا تحاول اثارته بل جادله بالتي هي احسن
- حاول ان تستخدم معلوماته وافكاره
- كن حازما عند تقديم وجهه نظرك
- افهمه ان الانسان المحترم علي قدر احترامه للاخرين
- استخدم معه اسلوب : نعم........ ولكن
الودود ذو الشخصيه البسيطه:
- هادئا وبشوشا وتتميز اعصابه بالاسترخاء
- يثق بالناس ويثق ايضا بنفسه
- يرغب في سماع الاطراء من الاخرين
- طيب القلب ويرحب بزواره ومقبول من الاخرين
- غير منظم ولا يحافظ علي المواعيد وليس للزمن قيمه
- حسن المعامله والمعشر وكثير المرح
- لديه الشعور بالامان
- يتحاشي الحديث حول العمل
- يري نفسه بخير والاخرين ايضا بخير
كيف نتعامل معه:
- قابله بالاحترام وحافظ علي الاصغاء الجيد
- المحافظه علي مناقشه الموضوع المطروح وعدم الخروج عنه
- تصرف بجديه عند الحاجه
- حاول المحافظه علي المواعيد وافهمه مدي اهميه الوقت
الشخص المتردد:
- يفتقر الي الثقه بنفسه
- تظهر عليه علامات الخجل والقلق
- تتصف مواقفه بالتردد
- يجد صعوبه في اتخاذ القرارات
- يضيع وسط البدائل العديده
- يميل الي الاعتماد علي اللوائح والانظمه
- كثير الوعود ولا يهتم بالوقت
- يطلب المزيد من المعلومات والتاكيدات
- يري نفسه انه ليس بخير والاخرين بخير
كيفيه التعامل معه:
- محاوله زرع الثقه في نفسه
- ساعده علي اتخاذ القرارات واظهر له مساويء التأخير في ذلك
- اعطه مزيدا من التاكيدات
- افهمه ان الانسان يحترم بثباته وقدرته علي اتخاذ القراراته
الشخص العدواني :- عدواني ويثير المشاكل
- يمكن اثارته بسهوله
- يتمسك برايه ويعتمد فقط علي نفسه
- عبوس الوجه متقلب المزاج ومتوتر الاعصاب
- يرفض الاخرين وافكارهم ويبدي عدم الاهتمام
- يستخدم اسلوب الهجوم علي الجوانب الشخصيه
- يكثر من الصياح ليروع الاخرين
كيف نتعامل معه:
- اصغ اليه جيدا اتمتص انفعاله وغضبه
- حافظ علي هدوئك دائما ولا تنفعل
- لاتاخذ كلامه علي انه يمس شخصيتك
- استخدم معه المنطق وابتعد عن العاطفه
- ابتسم وحافظ علي جو المرح
- استعمل اسلوب نعم...... ولكن
الثرثار:
- كثير الكلام ويتكلم عن كل شيء وفي كل شيء
- يعتقد انه مهم
- يمكن ملاحظه رغبته في التعالي الا انه اضعف مما تتوقع
- يقع في الخطاء العديده
- واسع الخيال ليثبت وجهه نظره
كيف نتعامل معه:
- قاطعه في منتصف حديثه وعندما يحاول استعاده انفاسه قل له ياسيد.... السنا بعيدين عن الموضوع
المتفق عليه
- اثبت له اهميه الوقت وانك حريص عليه
- اشعره بانك غير مرتاح لبعض احاديثه وذلك بالنظر الي ساعتك.
| 
|
02-20-2006, 02:28 PM
المواضيع المتشابهه
العرض المتطور
